Politique de Confidentialité
Votre vie privée est notre priorité. Découvrez comment kymirellonex protège et utilise vos données personnelles.
Cette politique de confidentialité explique comment kymirellonex collecte, utilise, stocke et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services financiers et notre plateforme en ligne.
1. Informations que nous collectons
kymirellonex collecte différents types d'informations pour vous fournir nos services de contrôle financier et améliorer votre expérience utilisateur. Voici un aperçu détaillé des données que nous recueillons :
Informations personnelles
Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale, date de naissance et informations d'identification nécessaires à la création et gestion de votre compte.
Données financières
Informations bancaires, historique des transactions, revenus, dépenses, objectifs financiers et données budgétaires pour personnaliser nos recommandations.
Données techniques
Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, cookies, données de géolocalisation et informations sur votre utilisation de notre plateforme.
- Informations fournies volontairement lors de l'inscription ou l'utilisation de nos services
- Données collectées automatiquement via des cookies et technologies similaires
- Informations obtenues auprès de partenaires tiers avec votre consentement explicite
- Communications que vous nous envoyez par email, chat ou téléphone
2. Utilisation de vos données
Nous utilisons vos informations personnelles dans le strict respect de la réglementation française et européenne en matière de protection des données. Chaque utilisation est basée sur une base légale appropriée :
- Fournir et améliorer nos services de contrôle financier personnalisés
- Créer et gérer votre compte utilisateur en toute sécurité
- Analyser vos habitudes financières pour vous proposer des conseils adaptés
- Vous envoyer des notifications importantes concernant votre compte
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Prévenir la fraude et assurer la sécurité de notre plateforme
- Réaliser des analyses statistiques anonymisées pour améliorer nos services
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toute utilisation de vos informations se fait dans le cadre strict de nos services financiers et avec votre consentement explicite lorsque requis par la loi.
Vos droits fondamentaux
Conformément au RGPD et à la loi française, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles.
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, dans un format structuré et lisible.
Droit de rectification
Vous avez le droit de corriger ou mettre à jour vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances définies par la loi.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format portable pour les transférer vers un autre service.
3. Partage et transfert des données
kymirellonex limite strictement le partage de vos données personnelles. Nous ne communiquons vos informations qu'aux parties suivantes et uniquement lorsque nécessaire :
- Prestataires de services techniques qui nous aident à maintenir notre plateforme (hébergement, maintenance, support client)
- Partenaires financiers agréés pour la fourniture de services bancaires et de paiement
- Autorités légales et réglementaires lorsque requis par la loi française ou européenne
- Organismes de lutte contre la fraude dans le cadre de la protection de nos utilisateurs
Tous nos partenaires sont tenus par des accords contractuels stricts de protéger vos données et de ne les utiliser que pour les finalités spécifiées. Aucun transfert de données n'a lieu en dehors de l'Union européenne sans garanties appropriées.
4. Sécurité et protection
La sécurité de vos données financières est notre priorité absolue. kymirellonex met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles de niveau bancaire :
- Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles en transit et au repos
- Authentification multi-facteurs obligatoire pour l'accès aux comptes
- Surveillance continue de notre infrastructure par des équipes spécialisées
- Audits de sécurité réguliers par des organismes indépendants certifiés
- Formation continue de nos équipes aux meilleures pratiques de cybersécurité
- Sauvegarde automatique et redondante de toutes les données sur des serveurs sécurisés
- Détection automatique des tentatives d'intrusion et des comportements suspects
En cas d'incident de sécurité susceptible d'affecter vos données, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément aux exigences du RGPD, avec toutes les mesures prises pour protéger vos informations.
Durée de conservation des données
Données de compte actif
Nous conservons vos données personnelles et financières pendant toute la durée de vie de votre compte plus 3 ans après sa fermeture, conformément aux obligations légales françaises.
Archives comptables
Les données liées aux transactions financières sont archivées pendant 10 ans pour respecter les obligations comptables et fiscales françaises.
Données de prospection
Les informations collectées à des fins marketing sont supprimées au maximum 5 ans après le dernier contact ou retrait du consentement.
5. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et assurer le bon fonctionnement de nos services. Vous gardez un contrôle total sur ces technologies :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de base de notre plateforme (connexion, sécurité, navigation)
- Cookies de performance : nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer
- Cookies de personnalisation : permettent de mémoriser vos préférences et paramètres personnalisés
- Cookies analytiques : utilisés pour générer des statistiques anonymisées sur l'utilisation de notre plateforme
Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur ou via notre centre de préférences accessible depuis votre compte. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités de notre service.
6. Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques en matière de protection des données.
Nous vous informerons de toute modification importante par email et/ou par notification sur notre plateforme au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. Les modifications mineures seront indiquées par la mise à jour de la date en haut de cette page.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations personnelles.
Contact pour questions de confidentialité
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, l'exercice de vos droits ou nos pratiques de protection des données, notre équipe dédiée est à votre disposition.
Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes dans un délai maximum de 30 jours et à vous accompagner dans l'exercice de vos droits en matière de protection des données personnelles.